Le relayage à domicile : solution de répit pour les aidants

Vous êtes entre 9 et 11 millions d'aidants en France. Un rôle exigeant qui peut mener à l'épuisement si on manque de soutien. C'est pour aider les aidants que des solutions de répit comme le relayage à domicile ont été mises en place. Des solutions concrètes pour prévenir l'épuisement et ménager des temps de repos tout en assurant les soins et la sécurité de la personne aidée chez elle. Découvrez ce dispositif qui pourrait contribuer à votre santé et le bien-être de votre proche.

L’essentiel à retenir

• Le relayage à domicile permet de remplacer temporairement l’aidant au domicile de la personne aidée pour une durée minimale de 24 heures et jusqu’à 6 jours.
• Il s’adresse aux aidants de personnes âgées en perte d’autonomie, en situation de handicap ou atteintes de pathologies graves nécessitant une aide quotidienne.
• Un professionnel formé, le relayeur, prend le relais pour les tâches du quotidien en respectant les routines de la personne aidée afin de préserver ses repères.
• Le relayage offre à l’aidant un temps de répit pour se reposer, souffler, faire face à des obligations personnelles, professionnelles ou un impératif médical
• Le dispositif peut être financé en partie par des aides comme l’APA, la PCH, l’AEEH, des dispositifs des caisses de retraite et le crédit d’impôt selon la situation.

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Relayage : de quoi parle-t-on exactement ?

Le relayage à domicile, est un dispositif consistant à remplacer l’aidant au domicile de la personne aidée, ponctuellement et sur une courte période, de jour, de nuit ou 24 h/24. Ce dispositif permet à l’aidant familial de prendre du repos grâce à l’intervention d’un professionnel formé. Ce dernier assurera les tâches de l’aidant en respectant les routines mises en place pour ne pas perturber le proche aidé en venant en complément des services à la personne existants, sans chercher à se substituer à ces services

L’objectif est d’assurer une continuité de l’aide par un intervenant unique pour que l’aidant familial puisse : 

• se reposer ; 
• souffler ;
• répondre à des obligations (rendez-vous, activité professionnelle, etc.).

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Un soutien temporaire à domicile que vous pouvez activer en cas de besoin

Le relayage est une solution temporaire et ponctuelle qui sert à suppléer le proche aidant en son absence. Le but est d’offrir à l’aidant un temps de répit sans qu’il ait à culpabiliser ou à s’inquiéter.

Qui est concerné ?

Les services de relayages ont été créés à l'intention des aidants :

• de personnes âgées en perte d’autonomie ;
• de personnes en situation de handicap ;
• de personnes atteintes de pathologies graves nécessitant une attention renforcée et une aide au quotidien.

Ces dispositifs peuvent être sollicités dans plusieurs cas :

• hospitalisation programmée ou non de l'aidant ;
• aide constante et intensive ;
• épuisement manifeste ;
• besoin d'un moment de répit.

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Durée et fréquence d’intervention

Les relayeurs sont des professionnels formés qui interviennent au domicile du proche aidé, en remplacement du proche aidant. À ce titre, ils n’effectuent pas de soins, mais les tâches du quotidien que l’aidant familial réalise en temps normal.

Un seul relayeur intervient sur la durée du relayage. Il s’agit d’une solution temporaire et ponctuelle. Un relayeur ne peut pas se substituer au proche aidant sur une longue période.

Le relayage s’organise pour une durée minimale de 24 heures et jusqu’à 6 jours.

Le minimum de 24 heures n’oblige pas l’intervention continue du relayeur pendant ce laps de temps. Cela signifie simplement que le relayage peut être mis en place pour une absence de l’aidant de 24 heures minimum. Le relayeur peut tout à fait intervenir 2 heures le matin puis 1 heure l’après-midi, comme le fait l’aidant habituellement.

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Quels avantages pour les aidants et les aidés ?

Le relayage présente un intérêt tant pour l’aidant que pour l’aidé.

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•  Pour l’aidant : lui permet de préserver sa santé mentale, physique et émotionnelle en s’octroyant un peu de temps de repos.

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N’attendez pas d’être surmené pour solliciter une solution de relayage.

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• Pour l’aidé : faire intervenir un professionnel à domicile pour vous remplacer est une manière de préserver l’équilibre et les habitudes de votre proche en perte d’autonomie. Il conserve ses repères et n’est pas contraint de séjourner dans un établissement, loin de sa vie quotidienne, durant votre absence.

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Comment bénéficier du relayage ?

Pour bénéficier d'un relais à domicile, vous pouvez vous rapprocher de plusieurs services :

• Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) ;
• Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) ;
• Mairie de votre ville ;
• Plateforme d’accompagnement et de répit (PFR) : Il s’agit de structures d’accueil, telles que les EHPAD. Ces plateformes proposent des services de relayage à domicile pour les aidants de proches atteints de la maladie d’Alzheimer, apparentée, neurodégénérative ou encore présentant des troubles cognitifs ;

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Pour trouver une plateforme de répit dans votre département, vous pouvez rechercher dans la liste mise à disposition par l’État. 

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Vous pourrez y trouver des informations sur les démarches et les dispositifs existants et les structures mettant à disposition des relayeurs dans votre secteur.

1. Une fois que vous aurez trouvé la structure, celle-ci fera une analyse préalable de vos besoins.
2. Une rencontre avec le relayeur sera organisée.
3. Une visite du relayeur au domicile de votre proche permettra de transmettre les routines.
4. Les conditions de relayage (dates, tâches) fixées, le relayeur interviendra en continu au domicile de votre proche.

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Coûts et aides financières possibles

Le coût du relayage à domicile est généralement compris entre 28 € et 35 € de l’heure. Une prise en charge peut cependant être envisagée par différentes aides financières :

• l’APA (allocation personnalisée d’autonomie). Versée par le conseil départemental, son montant dépend du niveau de dépendance (GIR 1 à 4). Il peut servir à financer une solution de relayage. Une majoration de l’APA peut être accordée lorsque le proche aidant a besoin de répit ou en cas d’hospitalisation du proche aidant. Son montant maximal est fixé à 583,52 € par an en 2026.

• la PCH (prestation de compensation du handicap) ou l’AEEH (allocation d’éducation de l’enfant handicapé). Également versée par le conseil départemental, son montant varie selon le niveau de ressources.

• le crédit d’impôt peut être utilisé pour faire appel à une entreprise de services d’aide à domicile, dans le cadre d’un relayage. Pour en bénéficier, il faut employer directement la structure ; la personne aidée devient particulier-employeur.

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Alternatives et dispositifs complémentaires

D’autres solutions existent pour apporter du répit aux aidants. Si la situation le permet, votre proche aidé peut être accueilli dans une structure adaptée ou dans une famille.

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L’accueil temporaire se fait en établissement spécialisé (EHPAD, foyer médico-social, unités Alzheimer, etc.). Vous pouvez aussi faire héberger votre proche dans une famille d’accueil temporaire. Elle prendra votre relais et apportera un cadre plus rassurant et convivial. Ce dispositif, appelé accueil familial social, est encadré par le conseil départemental, qui délivre un agrément aux familles d’accueil. Pour en bénéficier, vous pouvez vous rapprocher de votre maison départementale de l’autonomie (MDA), du CCAS de votre commune ou d’un point d’information local dédié aux aidants. Ces structures peuvent vous orienter vers des familles disponibles et vous accompagner dans les démarches administratives (contrat d’accueil, modalités de rémunération, aides financières possibles).

Enfin, les PFR proposent aussi des solutions d’accueil temporaire au sein de leurs établissements.

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Vous avez besoin de prendre des vacances ? Vous pouvez partir avec votre proche dans le cadre de séjours aidants-aidés. Votre proche sera pris en charge par des professionnels formés, ce qui vous permettra de vous reposer tout en restant proche de votre proche. 

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