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Aide à la toilette : comment accompagner votre proche
L'aide à la toilette consiste à accompagner une personne qui a besoin d'un soutien pour prendre soin d'elle-même. L’objectif n’est pas toujours de faire à la place de la personne, mais de l’accompagner dans les gestes qu’elle peut encore faire seule. Hygiène, confort, prévention et maintien de l’autonomie, l’aide à la toilette est un soin intime, mais peut aussi être l’occasion de repérer une douleur, une rougeur, une plaie ou une perte de mobilité. Qu’elle soit ponctuelle après une hospitalisation ou régulière en cas de dépendance, l’aide à la toilette d’une personne âgée, en situation de handicap ou en perte d’autonomie doit toujours respecter son intimité, ses habitudes et son consentement.
Les différents types d’aide à la toilette
Toilette au lit, au lavabo ou à la douche
Toilette au lit
Elle est réalisée lorsque la personne est alitée, très fatiguée, très dépendante ou en convalescence. Elle nécessite l'utilisation de bassines, gants, serviettes ainsi que d'une protection imperméable pour l'intervenant et le lit.
Toilette au lavabo
Elle convient lorsque la personne est capable de rester assise ou debout quelques minutes, avec une aide partielle. Elle s'effectue sur une chaise stable, devant un lavabo accessible.
Toilette à la douche
Elle concerne les personnes encore mobiles, mais ayant besoin d’aide, de surveillance ou de sécurisation.
Réalisée dans la douche, sur ou à côté d'une chaise de douche, elle nécessite un tapis antidérapant, des barres d’appui et un pommeau ergonomique pour sécuriser et favoriser l'autonomie.
Toilette partielle ou complète
Comment se déroule une aide à la toilette ?
L’aide à la toilette doit respecter des consignes concernant l’hygiène, la sécurité, le matériel et l’intimité.
Les étapes clés
- Préparer la pièce : température agréable, luminosité adaptée, matériel utile, etc. ;
- Fermer la porte ou tirer un rideau pour préserver l’intimité ;
- Installer la personne dans une position stable et confortable selon le type de toilette ;
- Protéger les zones du corps non lavées ;
- Expliquer chaque geste et demander l’accord de la personne avant de commencer ;
- Commencer par le visage et les zones les plus propres en changeant de gant selon les zones lavées ;
- Terminer par les zones intimes.
- Sécher soigneusement les plis cutanés.
Le matériel nécessaire
L’aide à domicile pour la toilette a besoin de matériel adapté pour laver la personne dans les meilleures conditions :
- Gants de toilette ou lingettes propres (jetables ou lavables) ;
- Serviettes propres et douces pour éviter les irritations ;
- Savon doux ou produit lavant sans rinçage dans le cas d’une toilette au lit ;
Dans le cas de la toilette au lit d’une personne dépendante :
- Bassine propre ;
- Protection imperméable pour le lit et l’intervenant ;
- Linge de lit et vêtements propres faciles à enfiler.
Dans le cas d’une toilette à la douche :
- Chaise de douche ou tabouret stable ;
- Tapis antidérapant ;
- Barres d’appui si la toilette se fait debout.
Les règles d’hygiène et de sécurité
Pour le confort de la personne âgée ou en situation de handicap, il convient de respecter certaines règles d’hygiène et de sécurité durant l’aide à la toilette :
- Se laver les mains avant, entre chaque partie du corps et à la fin de la toilette ;
- Porter des gants pour la toilette intime ;
- Utiliser du linge propre à chaque toilette.
- Respecter l’ordre de lavage : 1. visage et cou, 2. torse, bras, mains, dos, 3. abdomen, cuisses, jambes, pieds, 4. parties génitales et région anale ;
- Sécher les plis cutanés pour limiter les irritations.
Pour la sécurité de la personne aidée et la vôtre :
- Bien préparer et vérifier le matériel et la pièce en amont.
- Ne jamais laisser la personne seule sous la douche.
- Vérifier la température de l’eau avant contact.
Qui peut réaliser une aide à la toilette et à quel prix ?
Quelles aides financières pour l’aide à la toilette ?
Faire appel à un prestataire pour l’aide à la toilette d’un proche peut ouvrir des droits à des aides financières, selon la situation.
Conseils pour préserver la dignité et le confort
Aider à la toilette d'une personne âgée, dépendante, en convalescence ou en situation de handicap demande du respect et un environnement sécurisant. Voici quelques conseils utiles pour préserver la dignité et le confort des personnes aidées pour leur toilette :
Respecter le consentement
- Demander l’accord avant tout geste ou action ;
- Expliquer les gestes avec des mots simples, sans être directif ;
Respecter les habitudes
- Laisser la personne faire ce qu’elle peut seule même si cela prend du temps ;
- Respecter les préférences : horaire, savon, ordre des gestes.
Respect de l’intimité
- Couvrir les parties du corps non lavées pour respecter son intimité ;
- Fermer la porte, les fenêtres et tirer les rideaux ;
Respecter le rythme
- Prévoir assez de temps pour éviter la précipitation ;
- Reporter ou adapter la toilette si la personne est trop fatiguée ;
Veiller au confort
- Adapter la hauteur du lit ou de la chaise pour une toilette au lit ou au lavabo ;
- Vérifier la chaleur de la pièce ;
- Être attentif aux réactions verbales et non verbales.
Respecter la dignité
- Ne pas infantiliser la personne ;
- Proposer plutôt qu’ordonner ;
- Signaler tout comportement brusque, humiliant ou inapproprié (dans le cas d’un intervenant extérieur).
Pierre-Antoine Roy
CEO, Nello
Pierre-Antoine a rejoint le groupe Crédit Agricole en tant que CEO de Nello une fintech qui réunit au même endroit tout ce dont un aidant a besoin pour s’informer, s’organiser et suivre les dépenses liées à l’accompagnement de leur proche aidé. Pierre-Antoine croit profondément que chacun mérite de bien vieillir chez soi, entouré et respecté. Face au vieillissement de la population, il ressent une responsabilité d'agir concrètement et soutenir ceux qui accompagnent au quotidien les personnes dépendantes.
